Politique de remboursement

Retour

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit, sans avoir à justifier de motif.

Pour pouvoir exercer ce droit, le client doit notifier son intention de se rétracter par e-mail à l'adresse suivante : milinebijoux@hotmail.com 

et retourner le ou les produits dans leur état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine, à l'adresse : 11 rue du Vaccarès, 30900 Nîmes. 

Les frais de retours sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Tant que le ou les produits retournés ne nous ont pas été livrés, ils restent sous la responsabilité du client, nous ne pourrons pas être tenu responsables en cas de perte, de vol des produits renvoyés durant leurs transports. Par conséquence nous ne serons pas engagé à émettre l’avoir, le remboursement ou l’échange correspondant.